2021-06-01

iCloud写真をオンにできない

Googleフォト (Google Photos) で提供されていた無料の高画質・容量無制限サービスが終了した。グーグル様によると、

2021 年 6 月 1 日より、Google フォトにバックアップした新しい写真や動画はすべて、保存容量を使用するようになります。

じゃそうな。う〜む、残念。写真以外の画像を保存するサービスとしても便利に利用していたのに。

そういえばMacにも写真をiCloudに保存する機能があったことを思い出した(わざとらしい展開)。 さっそく、普段あまり使わないこの機能を試すべく macOS Big Sur 11.4 のシステム環境設定「Apple ID」>「iCloud」を開き「写真」の同期をオンにしようとしたのだが……

ライブラリを確認中…

と表示されるばかりで、チェックボックスを何度クリックしてもオンにならない。

別のパターンとしてチェックボックスをクリックすると、

“iCloud環境設定”でアカウントの変更が求められています。パスワードを入力して許可してください。

と表示されることもある。これまた、正しいパスワードを入力しても効果がなく何度やってもオンにできない。 無限にパスワード要求ダイアログボックスが表示される。

何が悪いのやら、原因がさっぱり分からない。ユーザーへの適切なフィードバックを欠く不親切極まりないUIではないか。これがAppleの考える最高のUXなの?

アップルのサポートに電話して聞いてみた。 写真アプリケーション (Photos.app) 側の環境設定「一般」で「システムフォトライブラリとして使用」をクリックすればトラブルを解消できるとのこと(ここ数年、アップル製ソフトウェアは雑な作りが目につくが、サポートはとても親切丁寧である)。

写真アプリケーションの環境設定「iCloud」に、

“写真”のiCloud機能はシステムフォトライブラリのみで使用可能です

と表示されている場合、システムフォトライブラリが無効になっている。 この状態だとシステム環境設定「Apple ID」>「iCloud」で「写真」の設定を変えようとしても、前述のような珍妙な挙動になるようだ。

1 件のコメント:

  1. 色々と試しても全然うまくいかなかったのにここにたどり着いて解決しました!ありがとうございます!

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